Мы отправляем товары по всей России через партнёрские службы доставки: Яндекс Доставка, Ozon Логистика, а также другие службы доставки при наличии такой возможности.

После оплаты заказ будет передан в службу доставки, а вы сможете отследить доставку с личном кабинете OZON или Яндекс GO.

Доступные способы и сроки доставки отображаются при оформлении заказа и зависят от региона, выбранного способа доставки и условий службы доставки.

1. Доставка в пункт выдачи

Вы можете выбрать удобный пункт выдачи на карте при оформлении заказа.

Срок доставки будет рассчитан автоматически и показан до оплаты заказа.

Как оформить, отследить и получить заказ

Важно!

Заказ оформляется на нашем сайте.
OZON и Яндекс доставка используются только как пункты выдачи для получения вашего заказа.
Получение заказа происходит по правилам маркетплейсов.

Если у Вас нету приложения OZON, то выбрать его пункт выдачи не получится.

Обратите внимание!
Личный кабинет OZON или Яндекс Маркета должен быть привязан к тому же номеру телефона, который указан при оформлении заказа на нашем сайте.
Соответственно код для получения заказа придёт в личный кабинет маркетплейсов, привязанных именно к этому номеру телефона.

Оформление заказа
Выберите понравившиеся товары.
При выборе лимфодренажных массажёров, на втором и далее слайдах указаны обхваты в сантиметрах в нескольких точках.
Необходимо сделать актуальные замеры и сравнить с данными с картинок.
Буквенные обозначения размеров даны для примерных ориентиров, поэтому лучше смотрите именно на сантиметры.

1. Далее добавьте выбранные товары в корзину.

2. Перейдите к оформлению заказа.

3. Выберите удобный способ доставки:

   • Пункт выдачи OZON;

   • Пункт выдачи Яндекс Маркета.

4. При желании получите скидку на первый заказ 10%:

   • подпишитесь на нашу рассылку новостей;

   • промокод будет отправлен на указанную вами электронную почту;

   • введите промокод при оформлении заказа.

5. Оплатите заказ любым удобным способом.

Важно при заказе нескольких товаров

Если вы оформляете заказ сразу на несколько товаров, обратите внимание, что не все товары могут находиться на одном складе.

При выборе доставки:

• в пункт выдачи OZON доступны только товары, которые есть на складе OZON;

• в пункт выдачи Яндекс Маркета доступны только товары, которые есть на складе Яндекс Маркета.

Если один товар есть только на складе OZON, а другой только на складе Яндекс Маркета, оформить их одним заказом с одним способом доставки не получится.

В этом случае необходимо оформить два отдельных заказа:

• один — с доставкой в пункт выдачи OZON;

• второй — с доставкой в пункт выдачи Яндекс Маркета.

Отслеживание

Пункт выдачи OZON:
После оформления заказа на нашем сайте, в личном кабинете приложения ОЗОН в разделе Заказы, появится наш товар.
Там можно будет отследить статус доставки.

А также вы получите уведомление на указанную почту о заказе.

Пункт выдачи Яндекс:
После того, как вы заказали товар и выбрали Яндекс Доставку, заказ со всей информацией (номер, пункт отправления и пункт выдачи) отобразится в приложении Яндекс Go.
А также вы получите уведомление на указанную почту о создании и подтверждении товара и ссылкой на отслеживание в Яндекс Go.

Включите уведомления в приложениях, чтобы не пропустить их.

Получение заказа в пункте выдачи OZON

После того как заказ поступит в пункт выдачи, вы получите уведомление на почту.

Для получения заказа:

• придите в выбранный пункт выдачи OZON;

• откройте приложение OZON и покажите штрих-код для получения заказа.

Обратите внимание!

Перед получением обязательно убедитесь, что вы вошли в тот аккаунт OZON, номер телефона которого был указан при оформлении заказа.

 

Получение заказа в пункте выдачи Яндекс Маркета

После поступления заказа в пункт выдачи вы получите уведомление на почту.

Для получения заказа:

• придите в выбранный пункт выдачи Яндекс Маркета;

• назовите сотруднику номер заказа или покажите штрихкод с приложения Яндекс GO;

• при необходимости сотрудник проверит код из SMS;

• после проверки вам выдадут заказ.

Проверяйте заказы при получении в пункте выдачи.

2. Курьерская доставка до адреса

Вы можете указать точный адрес доставки, если такой способ доступен для вашего региона.

Курьер доставит заказ по указанному адресу. Срок доставки отображаются при оформлении заказа.

3. Доставка другой транспортной компанией

Если вам нужна доставка другой транспортной компанией, напишите нам на электронную почту mio.company36@yandex.ru.

Мы рассмотрим возможность такой отправки и согласуем с вами условия, сроки и стоимость доставки индивидуально.

Передача заказа сторонней транспортной компании возможна только после согласования с покупателем.